गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अपडेट: 17-10-2026

यह गोपनीयता नीति कृषि सेवा (Krishi Sewa), Shop No. E-4, Niranjanpur Subzi Mandi, K.U.M.S., Dehradun, 248001, Uttarakhand की वेबसाइट krishisewa.org और उसके मोबाइल ऐप पर लागू होती है। This policy applies to our website and our Android / iPhone app.

हम कौन-सी जानकारी लेते हैं (What we collect)

खाता बनाते समय: नाम, मोबाइल नंबर, होटल / दुकान / संस्था का नाम, डिलीवरी का पता, ईमेल (वैकल्पिक) और पासवर्ड (सुरक्षित रूप से एन्क्रिप्ट करके)।
ऑर्डर भेजते समय: चुने गए उत्पाद, मात्रा, डिलीवरी पता, निर्देश और भुगतान का तरीका।
तकनीकी जानकारी: लॉगिन बनाए रखने के लिए कुकीज़, और ऐप को तेज़ चलाने के लिए फोन में सेव की गई वेबसाइट फ़ाइलें।

हम आपकी लोकेशन, कॉन्टैक्ट लिस्ट, फोटो या कैमरा का उपयोग नहीं करते। हम कोई विज्ञापन नहीं दिखाते।

जानकारी का उपयोग (How we use it)

आपका ऑर्डर लेने, पुष्टि करने, डिलीवर करने और बिल बनाने के लिए।
ऑर्डर या खाते के बारे में आपसे कॉल / WhatsApp / ईमेल पर संपर्क करने के लिए।
HORECA / थोक खाते की पुष्टि करने के लिए।

हम आपकी जानकारी किसी को बेचते नहीं हैं। We do not sell or rent your personal data.

जानकारी किसके साथ साझा होती है (Sharing)

हमारी वेबसाइट Hostinger के सर्वर पर चलती है, आपकी जानकारी वहीं सुरक्षित रहती है।
"WhatsApp पर भेजें" दबाने पर आपका संदेश WhatsApp (Meta) ऐप के ज़रिए जाता है; संपर्क पेज पर Google Maps का नक्शा दिखता है। इन सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं।
कानून द्वारा माँगे जाने पर ही सरकारी संस्थाओं के साथ।

सुरक्षा व रखने की अवधि (Security & retention)

वेबसाइट और ऐप का सारा डेटा HTTPS (एन्क्रिप्टेड कनेक्शन) से जाता है। खाते की जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक खाता चालू है। ऑर्डर व बिल का रिकॉर्ड GST व टैक्स नियमों के अनुसार ज़रूरी अवधि तक रखा जाता है।

आपके अधिकार / खाता हटाना (Your rights & account deletion)

आप कभी भी अपनी जानकारी देख, बदल ("मेरा खाता → प्रोफ़ाइल") या अपना खाता हटा सकते हैं: खाता हटाने का पेज। खाता हटाने पर आपका नाम, मोबाइल, ईमेल, पता और पासवर्ड हटा दिए जाते हैं; पुराने ऑर्डर का केवल बिलिंग रिकॉर्ड कानूनी ज़रूरत के लिए रखा जाता है।

बच्चे (Children)

यह सेवा व्यापार व ग्राहकों के लिए है, 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं।

संपर्क (Contact)

कृषि सेवा (Krishi Sewa)
Shop No. E-4, Niranjanpur Subzi Mandi, K.U.M.S., Dehradun, 248001, Uttarakhand
फोन / WhatsApp: 9675555255, 8630329025, 8755375966, 9112212203
ईमेल: krishisewa34@gmail.com

Krishi Sewa FSSAI 22622030001881 • GST 05AHCPG0085A1Z6 | Growth FSSAI 22625030002469 • GST 05BFOPG7443H2ZA